Engels leren van de trainer en van elkaar
Engels voor HR Managers
Ervaringen van deelnemers zomertrainingen | HR-managers
Jaarlijks organiseert Horizon Interlingua zomertrainingen in een conferentiehotel in een bosrijke omgeving. Drie dagen lang oefenen en professionaliseren deelnemers hun Engelse talenkennis. Een gastspreker gaat in op cultuurverschillen die van invloed zijn op het zakelijke verkeer. Petra van Leeuwen (R.O.T.S. van Leeuwen) en Anita Blijleven (HR in Bedrijf), beiden zelfstandig ondernemer, volgden de training English for HR-managers.
Anita Blijleven schreef zich in voor de zomertraining omdat ze voor de Rabobank betrokken is bij de privatisering van een Egyptische bank. De meeste medewerkers binnen deze bank spreken alleen Arabisch, Anita communiceert voornamelijk via Arabisch-Engelse tolken. Een aantal keer per jaar reist Anita naar Egypte.
Anita Blijleven in overleg met Egyptische medewerkers
Petra van Leeuwen richt zich als HR-adviseur op internationale organisaties. Eén van haar opdrachtgevers is een handelsfirma in haarproducten, zoals hair extensions, actief in het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Frankrijk, Oost-Europa, Scandinavië en Verenigde Staten.
Drie dagen lang Engels oefenen
De driedaagse zomertraining English for HR managers voldeed aan Petra’s verwachtingen: “Deze manier van trainen heeft bij mij heel goed gewerkt. Drie dagen lang alleen maar in het Engels communiceren. Niet alleen tijdens maar ook na de les, tijdens de lunch, het diner... Ik sms’te zelfs een berichtje in het Engels naar huis! Wat ik heel goed in de praktijk kan gebruiken, is bijvoorbeeld het onderscheid tussen formele en informele omgangsvormen. Als een Engelstalige vraagt: ‘How are you’ dan is het de gewoonte om zelf ook een vraag te stellen. En niet uitgebreid te antwoorden. Deze nuances leer je niet snel zonder je echt in de taal te verdiepen.”
Anita heeft tijdens een masteropleiding veel in het Engels gelezen en geschreven, maar miste de spreekvaardigheid: “De trainer Norman Coury liet de deelnemers uitspreken, onderbrak ons niet als iets fout ging, corrigeerde op hoofdlijnen. Zo ontwikkelde ik meer routine en zelfvertrouwen in het spreken tijdens de zomercursus.”
Omgangsvormen in Egypte
Anita is enthousiast over de lezing van gastspreker Elke Olsder over zakelijke cultuur en omgangsvormen. Voor aanvang van de training, gaf Anita aan meer te willen weten over de Egyptische bedrijfscultuur. “Elke heeft zelf veel internationale ervaring. Om mijn vraag goed te beantwoorden, belde ze voor de training met een deskundige. Wat Elke toelichtte, klopte met wat ik in Egypte heb ervaren. Ik was benieuwd naar de rol van de vrouw in het Egyptische bedrijfsleven, of er hindernissen bestaan. Binnen een Egyptische organisatie is het echter meer van belang welke functie een medewerker heeft. Wel geldt voor vrouwen een andere maatstaf: een man direct aankijken is niet altijd gepast, vooral niet bij de oudere generaties. Het communiceren via Arabisch-Engelse tolken had daarom als extra voordeel dat ik mij tijdens het gesprek kon richten op de tolk.”
Kennis van het Engelse HR-vocabulaire
"Om bijvoorbeeld meer te weten te komen over sollicitatieprocedures in Egypte, was het handig om de juiste terminologie te kennen (apply for a job)," vervolgt Anita. "Voor Egyptische medewerkers is het niet gebruikelijk om te solliciteren naar een andere functie: éénmaal binnen, met voldoende dienstjaren en senioriteit stroom je automatisch door. Kennis van het Engelse HR-vocabulaire maakte de communicatie met een tolk en daardoor de medewerker prettiger en effectiever.”
Netwerken
Naast het verbeteren van de Engelse taalvaardigheid, biedt de zomertraining ook de gelegenheid om te netwerken. Petra vertelt: “HR-managers zijn een bepaald type mens, ze staan open voor elkaar, delen informatie, niet alleen over de functie maar ook vakgebied. Het is leren van de trainer en van elkaar door te discussiëren over Human Resources in het Engels.”
Zelf een zomertraining volgen?
Iedere zomer organiseert Horizon Interlingua zomertrainingen. Wilt u drie dagen lang in augustus uw zakelijke talenkennis op een hoger peil brengen? U gaat letterlijk de grens over voor de zomertraining Geschäftsdeutsch in Duitsland, in het statige Wasserburg Anholt. Kiest u voor Engels, dan leert u Business English en English for HR-managers in conferentiehotel Golden Tulip Epe te Epe.
terug naar het overzicht 
